Câu Hỏi Thường Gặp
Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm trên website, thêm vào giỏ báo giá và gửi yêu cầu. Đội ngũ chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ với báo giá chi tiết. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc email.
Có, chúng tôi giao hàng trên toàn quốc với thời gian 1-5 ngày tùy khu vực. Đối với các đơn hàng quốc tế, chúng tôi hỗ trợ giao đến các cảng biển theo yêu cầu.
Tất cả sản phẩm tại AZMarine đều được bảo hành chính hãng theo quy định của nhà sản xuất. Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng loại thiết bị, thường từ 12-24 tháng. Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ bảo hành tận nơi.
Có, tất cả EPIRB phải được đăng ký với Cơ quan Đăng kiểm Việt Nam (VR) để hoạt động hợp lệ. AZMarine hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục đăng ký khi mua thiết bị.
Pin EPIRB thường có thời hạn 5-10 năm tùy model. Cần thay pin trước khi hết hạn để đảm bảo thiết bị hoạt động trong trường hợp khẩn cấp. AZMarine cung cấp dịch vụ thay pin và bảo trì định kỳ.
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt, hướng dẫn vận hành và bảo trì cho tất cả các thiết bị hàng hải. Đội ngũ kỹ thuật viên có chứng chỉ sẽ đến tận nơi để lắp đặt và đào tạo sử dụng.
Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (trong nước và quốc tế), L/C (thư tín dụng) cho đơn hàng lớn, và thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán bảo mật.
Tất cả thiết bị an toàn hàng hải tại AZMarine đều có chứng nhận IMO/SOLAS và được Đăng kiểm Việt Nam chấp thuận. Mỗi sản phẩm đi kèm giấy chứng nhận xuất xứ và chứng chỉ phê duyệt.
Có, đội ngũ kỹ sư của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn miễn phí 24/7. Bạn có thể gọi hotline, gửi email hoặc chat trực tiếp trên website để được hỗ trợ chọn thiết bị phù hợp nhất.
Có, AZMarine có chính sách giá đặc biệt cho đơn hàng số lượng lớn và khách hàng B2B. Vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận báo giá riêng và các chương trình ưu đãi.
Vẫn còn thắc mắc?
Đội ngũ AZMarine sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi câu hỏi về thiết bị hàng hải.